Wet- en regelgeving

Kwaliteit

Wij werken continu aan de verbetering van kwaliteit en zijn wij continu op de hoogte van de wet- en regelgeving en stemmen dit af in en op de praktijk.

Dit doen wij o.a. middels onze kwaliteitssysteem Zorgly

Omgang met privacy

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. De te volgen procedures zijn opgenomen in onze "privacyreglement".

Klantenraad

De Klantenraad behartigt de belangen van de klanten. Zij hebben inspraak in het beleid en verbeterplannen naar aanleiding van tevredenheidsonderzoeken. 

Het e-mail adres van de cliëntenraad is: kraad@zazem.net